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PROCON BAHIA  Página oficial da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor - PROCON-BA, órgão integrante da SJDHDS

iniciou hoje a Operação Chamas 🔥 2018, no mercado de fogos de artifício 🎆 🎇, para evitar práticas abusivas, o comércio de produtos impróprios, sem procedência, falsificados e outros problemas.

O objetivo é garantir a saúde e segurança do consumidor na comemoração dos jogos da copa ⚽️🥅 e das festas juninas 💥🔥 Os infratores responderão a processos administrativos e podem ter seus produtos apreendidos, destruídos, e seus estabelecimentos interditados, além de pagarem multas determinadas pelo #CDC.

Atenção consumidor: Denuncie ao #proconbahia através do app: Procon Ba Mobile ou e-mail: denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br

#proconbahia #consumidorseguro #justicasocial
#direitodoconsumidor
@justicasocialba @govba @proconbahia

“AFRODITE 2018” PROCON BAHIA FISCALIZA COMÉRCIO PARA O DIA DOS NAMORADOS

O #PROCON BAHIA, órgão ligado à @justicasocialba, iniciou na terça-feira (05), a "Operação Afrodite 2018", para fiscalizar lojas de lingerie, sexy shops e motéis. A ação seguirá até hoje (12), onde será celebrado o dia dos namorados.

A Operação é realizada devido ao aquecimento do mercado de consumo no período que antecede a comemoração do Dia dos Namorados, objetivando fiscalizar os comerciantes de produtos e serviços, preparando o mercado de consumo e coibindo as práticas abusivas.

Até o momento, 10 motéis já foram autuados por comercialização/manutenção em estoque de produtos com prazo de validade vencido.

Fique Atento e denuncie através do app PROCON BA MOBILE e no e-mail: denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br

#proconbahia #direitodoconsumidor #otrabalhonãopara #sjdhds #governodoestado

O #ProconBahia já notificou 12 revendedores de Gás liquefeito de petróleo - GLP (gás de cozinha) após denúncias de consumidores por prática de preços abusivos.

Os fornecedores terão que apresentar ao PROCON Bahia informações sobre preços praticados no período, junto com documentos que justifiquem eventuais aumentos dos preços de seus produtos ao consumidor final.

#GovernoDaBahia #GovBa #DireitoDoConsumidor
#MaisCidadaniaParaMaisBaianos

#ProconBahia deflagrou a Operação Blitz do Combustível nesta quarta-feira (23), em parceria com Codecon.
Durante a operação, 14 postos de combustíveis foram notificados pelo Órgão que investiga as práticas abusivas.

A ação fiscalizatórias terá continuidade durante a próxima semana.

#GovernoDaBahia
#BlitzDoCombustivel
#MaisCidadaniaPara MaisBaianos

O #ProconComunidade estará essa semana (21 à 25 de maio), no CSU de Pernambués prestando serviços para a população entre às 9h e 16h.

Para ser atendido o consumidor deverá apresentar documento de identificação, documentos que comprovem a relação de consumo com o fornecedor (nota fiscal ou contrato). #GovernoDaBahia #Correria #ProconBahia #MaisEducacaoParaMaisBaianos

Mais uma operação do #ProconBahia !

Deflagrada hoje a "Operação Bem-Casados 2018" que se apresenta como conjunto de ações fiscalizatórias nas joalherias e lojas de comercialização/aluguel de trajes para casamentos.

A ação foi motivada pelo o aquecimento neste segmento de mercado, causado pelo mês das noivas - maio.

#GovernoDaBahia #MaisProtecaoParaMaisBaianos
#OTrabalhoNãoPara
#SJDHDS

Durante reunião com os CORREIOS, na última terça-feira (08), o PROCON BAHIA cobrou as seguintes melhorias: o cumprimento real dos prazos entrega das mercadorias; agilidade nos atendimentos feitos pelo próprio Sac´s, rapidez na localização das postagens, garantias do reembolso por atraso e extravios. Ponto positivo também é, que estes atendimentos poderão ser feitos, através do balcão de atendimento do Procon, dando a segurança de acompanhamento do Órgão de defesa do consumidor a todo cidadão na capital e interior da Bahia.
#GovernoDaBahia #UnindoForcas #ProconBahia #OTrabalhoNaoPara #MaisProtecaoParaMaisBaianos

#FiqueLigadoConsumidor

Hoje (08), o #ProconBahia recebe na Sede, a EMPRESA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS para prestar esclarecimentos acerca dos atrasos no envio e entrega de encomendas, problemas durante os atendimentos e tratamentos de consumidores através dos serviços de atendimento aos clientes por telefone.

Após o crescimento significativo de denúncias apresentadas por consumidores insatisfeitos, acerca dos descumprimento das obrigações estabelecidas no contrato, o PROCON-BA iniciou a investigação para verificar possíveis irregularidades nas relações de consumo, travadas entre os Correios e consumidores.
A ação do Órgão, tem o objetivo de conhecer os problemas, tratar-lós e cobrar melhorias na prestação dos serviços prestados pelos Correios, para garantir MAIS proteção, a harmonização da relação de consumo e evitar que consumidores sejam lesados.
#GovernoDaBahia #MaisProtecaoParaMaisBaianos #OTrabalhoNaoPara

Balanço da primeira fase da "Operação Bem-Me-Quer 2018", voltada para o Dia das Mães, deflagada no dia 24 de abril, é divulgado pelo #ProconBahia. O Órgão já visitou 87 estabelecimentos, autuando 25% por infração ao Código de Defesa do Consumidor (CDC). Segundo o balanço, entre os fornecedores autuados, estão: C&A do Shopping da Bahia, Piedade, Paralela, Salvador Shopping, Barra e Salvador Norte; LOJAS RENNER do Salvador Shopping, Shopping Bela Vista, Paralela e Salvador Norte; ZARA e FOREVER 21 ambos do Shopping da Bahia; MARISA do Shopping Salvador Norte

A operação acontecerá até o dia (11) de maio, nos principais lojistas que comercializam produtos voltados para o público femino.
#GovernoDaBahia #MaisProtecaoParaMaisBaianos #OTrabalhoNaoPara

O #ProconBahia, através da Diretora Adriana Menezes e sua equipe de Atendimento, trabalham para implantar o Sistema Nacional De Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC) nas unidades municipais, capacitando servidores, visando melhorar a qualidade do serviço à população baiana.

#GovernoDaBahia
#UnindoForças
#MaisAtendimentoParaMaisBaianos

#FiqueLigado

Dia das Mães chegando e o #ProconBahia inicia hoje (24), a "Operação Bem-me-quer 2018", com o objetivo de inspecionar e garantir MAIS proteção aos consumidores nos estabelecimentos que fornecem produtos e serviços voltados as comemorações (presentes, roupas, joias, flores e etc), no comercio de rua, nos Shoppings Centers de Salvador e região metropolitana.

#GovernoDaBahia #OTrabalhoNaoPara #MaisUmaAcao #MaisProtecaoParaMaisBaianos

Você consumidor que vai curtir a Micareta de Feira de Santana, #FiqueLigado! O #ProconBahia junto a SUDEF, está fiscalizando os camarotes para garantir a acessibilidade e para evitar às práticas abusivas, oferecendo MAIS proteção durante o período festivo.

#GovernoDaBahia #MaisProtecao #Sudef #OperacaoMicaretaDeTodos2018

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