natalya.sukhareva natalya.sukhareva

2777 posts   32108 followers   133 followings

НАТАЛЬЯ СУХАРЕВА♥️Бизнес&Life  Меняться легко ✨ Мягкие технологии личной и командной эффективности📈 13 лет в бизнесе: 5 клиник и 400 человек🏥 Купить записи мастер-классов👇🏻

http://taplink.cc/natalya.sukhareva

ВТОРЫЕ СМЫСЛЫ КОММУНИКАЦИИ
Замечали, что часто нас понимают неправильно?
Это объясняется барьерами коммуникации, такими как неточность формулировок, разный опыт и вследствие этого разная интерпретация одних и тех же слов и использование «толстых» слов, которые в принципе можно понять по-разному.

Но я сейчас бы хочу поговорить про другое. Про "три пишем два в уме". И речь вовсе не о манипуляции, а о том, что мы вообще не всегда сами осознаём, что транслируем в мир. ⠀
Акт коммуникации строится из нескольких составляющих:
1️⃣Вербальный месседж. То есть сам текст говорящего. Насколько семантика понятна, позитивна и конструктивна.
2️⃣Интонационная подложка. Это тот случай, когда суть была правильная, но ее не уловили, потому что форма была подобрана неверно. Львиная часть формы - это даже не слова, хотя они очень важны, а те интонации, с которыми слова были сказаны.
3️⃣Невербалика. Мимика и жесты, которые мы часто даже не осознаем, но которые на инстинктивном уровне выдают наши истинные намерения и считываются другими подсознательно.
4️⃣Наше внутреннее состояние, из которого мы говорим. Оно складывается из нашего физического состояния, эмоций, которые мы испытываем, и мыслей, которые возникают в связи с коммуникацией. ⠀
Очень часто мы не осознаем весь спектр чувств и переживаний, которые зашиты в произносимые слова. Не замечаем включившегося критика, и двойных посылов, которые легко считываются другими. Их могут неверно интерпретировать, но считают обязательно.

Для того, чтобы научиться осознавать, какие посылы, кроме слов, ты выдаешь во время общения, очень классно записывать себя на видео и потом пересматривать. Там можно увидеть несовпадения мимики/жестов со словами и с истинным посылом.

Много проблем создает скрытое обвинение. Когда текст как бы нормальный, а интонация и внутренние ощущения - маленького обиженного ребенка или строгой училки.
Внутреннее обвинение легко выявить. Оно всегда создает напряжение и противный привкус злости и бессилия. Если научиться его нивелировать, то общение становится намного более спокойным, конструктивным и реально приятным)))

Скажите, как часто вы замечаете второй посыл у других людей? Как реагируете? Полезно было?

Евгения, 41 год, топ менеджер в крупной рекламной компании выиграла нашу совместную с @juliabulgakova консультацию, где мы работали с ситуацией одновременно из разных позиций (коуча и бизнес-практика). Один час работы - и концентрированные знания, опыт и энергетика двух сильных специалистов дают возможность очень быстро найти нужное решение. ⠀
Запрос был связан с повышением по должности.
Как выстроить эффективные отношения из новой должности со «старыми» коллегами?
Как в стрессовых ситуациях не свалиться в старые неэффективные стратегии коммуникации?

Ниже отзыв Евгении:
«Прошла через время проживания с прекрасными @juliabulgakova и @natalya.sukhareva
Восхитила их глубина и мастерская жизненная легкость. Помимо ответов на Я, получила инструменты для МЫ.
То, что было важно:
-вопросы (как инструмент), которые могу себе задавать в любой жизненной или рабочей ситуации -убирать критику и заменять ее принятием
-опираться на открытость людям и миру
-искать общение
-поддерживать людей, хвалить, не грузить их
-создавать пространство доверия
-улыбаться, прочь все свои "фу!"
-Ну и кайфовать!

А еще невероятно классно, когда они рассуждают одновременно каждая по-своему на одну тему 😁👍 – это просто огонь-поток, концентрат энергии!

С благодарностью к Юлии и Наталье❤❤
Вы просто невероятные и такие красивые!🌹»

Такие консультации лучше использовать в наиболее сложных вопросах, когда необходим большой ресурс и объемное видение. Стоимость совместной консультации 20000 руб.в час.
#сухареваибулгакова #сухареваибулгакова_отзывы .
Фото из бизнес-фотосессии от PERSONAL Photo - качественные фотосессии для вашего бизнеса, организатор @anrodikova

Продолжим про умное планирование. Начало пару постов назад... сейчас про то, что снижает эффективность использования времени:

✔️Мультизадачность. Это иллюзия, что можно делать одновременно несколько дел без потери качества и времени (если все эти несколько дел делаем мы сами). В большинстве случаев лучше делать одно дело в один период времени. Уже доказано, что мультизадачность снижает эффективность и скорость выполнения задач.

✔️Слишком короткое время для сложных задач. Обычно намного эффективнее решать сложные задачи например 1 раз по три часа, чем три раза по часу, так как только на первичное осмысление задачи уходит большое количество времени, и его придется тратить каждый последующий раз.

✔️Слишком длинное время для одной задачи ведет к угасанию внимания и интереса и потребности переключаться на что-то. Как следствие -потеря эффективности. Например для изучения языка мне достаточно 1-2 часа за один раз. Как только я превышаю такую длительность занятий без изменения формата обучения, усваивание материала сводится практически к нулю.

✔️Монотонность. Похоже на предыдущий пункт. При монотонной работе мозг теряет внимание и вовлеченность довольно быстро. Снижаются темп и качество. В этом случае как раз показаны паузы и смена деятельности.

✔️Тревоги и страхи. Непроработанные страхи отвлекают массу энергии и времени, причем очень часто совершенно незаметно. Мы можем крутить в голове сложный разговор, представлять себе последствия какой-либо ошибки или предстоящей сложной ситуации, и в этот момент не делать ничего, что приносит пользу или радость. А после будем чувствовать себя уставшими и разбитыми. Проработка страхов позволяет стать намного эффективнее, а заодно и увереннее в себе)

✔️Ну всякие соцсети и долгоговорящие люди даже не попали в этот список, так как категорически очевидны)))
Продолжение следует...

Кто ваш любимый поглотитель?))) мой, естественно, Инстаграм))) ну и мультизадачность ещё ...

Я научилась останавливаться и не советовать ребёнку там, где она не просит помощи.
Поставила под сомнение идею, что я лучше знаю как надо. А вдруг она найдёт свой способ? И он окажется в сто пятьдесят раз лучше моего?
Ну или даже если на 5%, но это будет ее способ, который даст ей ощущение, что она может сама.

#Сухарева_Про_Воспитание #миамалышатина

Пятница. Надела узкие чёрные брюки, леопардовый топ, летнее пальто и тёмные очки. Чувствую себя Викторией Бэкхэм, стильной и дерзкой.
Выхожу из машины, бодро, задрав нос, шествую мимо водителей и пешеходов...
Ловлю внутри ощущение дерзкого подростка, который доказывает миру, что он имеет право....
.
Опускаю нос чуть ниже, расслабляю плечи, позволяю проклюнуться улыбке. Мне 40 и доказывать что-то уже надоело))) Это так забавно. Меня тянет то на драму, то на романтик, а вообще-то я белая и пушистая внутри.
Но вот эта недоигранность, непрожитость подросткового вызова периодически вылезает наружу и искажает мне понимание себя.
.
Сижу с @juliabulgakova , обсуждаем результаты совместной консультации, которую выиграла девушка. Хорошие результаты. Ощущения классные. И я вдруг понимаю, как я могу применить к себе то, что только что применяла на встрече. .
А мы анализировали детские, подростковые и юношеские стратегии успеха.
И вдруг я осознала, что мои детские стратегии были абсолютно миротворческие. Я реально белая и пушистая внутри. А леопард, драма, снобизм и все остальное - наносные слои защиты девочки, которая всегда верила в сказку и хотела мира во всем мире. И была слишком чувствительной, поэтому нарастила броню.
.
Странно, я ведь уже говорила об этом, писала. Но так и не догнала внутри. И только сегодня поняла, что напрасно я натягиваю на себя имидж плохой девчонки. Я думала, что я плохая, и пытаюсь исправиться. И сомневалась, имею ли я право называться хорошей. А оказалось, что все наоборот, и я просто возвращаюсь к себе.
.
Или это мой пятничный гон?))) у вас бывает так, что вы поняли, что тараканы не ваши?
.
#Сухарева_Про_Личную_Эффективность

Когда с нами что-то не так, мы привыкли идти несколькими путями:
1️⃣забить, пока не припечет
2️⃣обсудить с кем-нибудь, чтобы полегчало
3️⃣пойти к психологу
4️⃣пойти к коучу
5️⃣почитать книгу или интернет
6️⃣разобраться самому
7️⃣пойти поучиться

Предлагаю совместить пункты 2, 4, 5, 6 и 7
У нас с @juliabulgakova есть несколько мастер-классов, записи которых вы можете купить и посмотреть, не привязываясь к нашему наличию в городе, в удобное для вас время.
Уникальность мастер-классов в том, что мы обсуждаем темы, которые мало кто предложит в тренингах компетенций, о которых редко пишут в книгах, но которые являются базой для достижения внутреннего ресурсного состояния, из которого уже можно намного эффективней и с большим кайфом делать все что угодно - хоть детей воспитывать, хоть компанией управлять. ⠀
1️⃣ "Ресурсные диалоги с собой. Внутренние мотивационные разговоры как мощная поддержка себя. Из ж..ы к солнцу".
Показывают ресурсные и нересурсные стратегии взаимодействия с самим собой. Технологии трансформации внутренних диалогов в поддерживающие и по-настоящему мотивирующие. ⠀
2️⃣ Флирт с жизнью. Как добавить легкости даже в самые сложные решения".
Новый взгляд на отношения с Жизнью. Мягкие технологии трансформации внутреннего напряжения в ресурсные состояния.

А если вы руководитель, и у вас стоит задача делегирования, сохранения или восстановления внутренней (своей) мотивации, роста компании и повышения прибыли, то есть ещё один мастер-класс:
3️⃣"Ограничения собственников. Что мешает расти вашему бизнесу". Опыт осознания ограничивающих установок и убеждений, которые мешают делегированию и развитию компании, технологии работы с ними и примеры спикеров и участников.

Купить 1 МК можно за 5000 руб., 2 за 8000 и 3 за 11000
Ссылка в профиле, там же более подробное описание и отзывы участников. ⠀

Все технические вопросы к замечательной @olga.wasilyewa

Несмотря на то, что управление бизнесом занимает у меня около 30 часов в месяц (да здравствует делегирование), мне все равно важно эффективно управлять временем, потому что кроме бизнеса у меня есть множество интересных задач, а в сутках всего 24 часа.
Я - оптимизатор, и поэтому вопрос эффективности планирования давно для меня решен.
Ниже вы найдете советы, основанные на моем опыте.

1️⃣Приоритеты. Выделение не более трех главных целей на период позволяет принимать верные решения в пользу более значимых задач. Почему три? Потому что для удержания в голове этого числа приоритетов мозгу не нужно напрягаться. А где лишнее напряжение - там потеря эффективности.
Иногда их очень сложно выделить, важным кажется все. Тогда я пользуюсь очень простой формулой: представляю, что по каким-то причинам у меня в 2 раза меньше времени, тогда что на самом деле я бы оставила как обязательные/важные дела, которые невозможно не сделать?

2️⃣Наличие прописанной/описанной цели. Приоритеты - это хорошо, но для более качественной работы мозгу нужно более менее точное техзадание. Я не люблю SMART-формат, он делает жизнь похожей на работу. А вот карты желаний и прописывание желаемого образа будущего на бумаге в Я-сбывшемся формате как ни странно вполне рабочие инструменты. Кстати тогда среди целей обязательно появляются личные хотелки, а не только важные дела или обязательства.

3️⃣Разные списки дел. Чтобы не отвлекать мозг на то, чтобы помнить миллион моих идей и задач, я записываю их в списки. Отдельно выделяю срочные - они при очередном планировании (раз в неделю либо сразу) попадают в Google-календарь. Остальные группируются в различные списки, а из них формируются важные задачи, которым я специально отвожу время не менее определенного количества часов в месяц.

4️⃣Вычищение списков. Примерно раз в месяц я вычищаю из этих списков задачи, которые перестали быть актуальными, либо переношу их в папку Отложенное, чтобы не занимать энергию внимания мозга.

5️⃣Регулярные списки и заготовки. Здесь у меня например, есть «список в дорогу», по которому я собираюсь в путешествия, чтобы ничего не забыть, список ресторанов и магазинов, которые я просматриваю при планировании досуга, ⬇️⬇️⬇️

У онлайн предпринимателей повышенный риск эмоционального выгорания. Потому что они никогда не видят результаты своего труда.
Результаты всегда только в отзывах о чужих успехах и цифрах на счету.
Даже офиса, в котором работают живые люди, обычно тоже нет.
И ты живёшь в виртуальном мире с виртуальными контактами и лайками, и это непросто, в какой-то момент жизнь начинает отдавать стойким привкусом иллюзорности.

Мне проще, у меня есть оффлайн. Офис, клиники, команда, которая собирается вместе минимум раз в месяц, а в разных составах намного чаще. Мы делимся мнениями, эмоциями, энергией.
И когда я чувствую, что меня затягивают соцсети, у меня всегда есть возможность прикоснуться к реалу.

В первый раз я пишу без рекомендаций и решений. Просто поддержать. Мир активно двигается в эту сторону, и рано или поздно каждый найдёт свой коктейль подходящих для него пропорций того и другого. Мы научимся компенсировать недостаток физического воплощения нашей деятельности (писатели же как-то находят).

Мы обязательно будем встречаться в реале, хотя бы на конференциях для он-лайн бизнесменов и блогеров. И на инстатусовках. И писать книги, чтобы заземлить своё творчество, превратить его из информации в материю.

Тут должен быть призыв типа "позвоните родителям" (поблагодарите блогера)... но его не будет)) просто мы - люди переходного периода на стыке веков и технологий, и на нас эволюция отрабатывает механизмы адаптации.
И если мы будем понимать, что с нами происходит, то нам станет проще с этим справляться )))

Люблю всех моих знакомых блогеров, спасибо вам, что вы есть, и вы классные!
@dmanelova тебе отдельно, за поддержку и инсайт))

Иллюстрация @mimigotik

История моего материнства - это история моей неосознанной неидеальности для первой и осознанного отказа от идеальности со второй. Первый год я пыталась, но поняла, что это ведёт к неврозу.
Хотя Мие, как мне кажется, повезло больше, все-таки осознанное материнство отличается от раннего (Т9 услужливо поправляет на "раненого", что близко к истине😂)
С другой стороны кто знает, что нужно каждой из них... посмотрим.
В общем читайте интервью со мной в @super.moms (полная версия по ссылке в их профиле).

А у вас какое было детство? Я своё почти не помню, но точно знаю, что взрослой мне проще, чем было Наташе-ребёнку))) кстати до 12 лет я была пацанкой, играла в войнушку и лазила по деревьям🌴

#Сухарева_Про_Воспитание
Фото @artyomschwemmer образ @maria_lastochka

Кто придумал историю про зону комфорта?
Если бы она на самом деле была такой, то зачем из неё нужно было бы выходить?
На самом деле все иначе. ⠀
Речь идёт о зоне дискомфорта, из которой мы не выходим, потому что
1️⃣во-первых, не осознаем своё состояние как дискомфорт, потому что привыкли,
2️⃣а во-вторых осознано или подсознательно понимаем, что нужно пережить зону неопределённости, чтобы попасть в точку, откуда можно найти своё комфортное состояние.
Мне кажется, что одно понимание того, что мы находимся однозначно в некомфортный зоне, уже может дать импульс к изменениям.

Следующий момент: мы находимся в этой зоне дискомфорта ровно до того момента, пока наше субъективное ощущение ожидаемого дискомфорта в будущем становится меньше, чем тот дискомфорт, который мы ощущаем сейчас. Разность потенциалов даёт энергию действия. Нас тянет туда, где больше комфорта, (за исключением той ситуации, когда вы уверены, что ваша душа пришла в этот мир исключительно с одной задачей - страдать). ⠀
Но! Ключевой момент в том - что восприятие - понятие очень субъективное. И мы можем менять разность потенциалов и соответственно направление внутренней тяги всего лишь умственными упражнениями по увеличению осознания нынешнего дискомфорта и снижения страхов и повышения понимания в чем будет комфорт в будущем.

Понимаете? Чтобы перестать лежать по направлению к мечте и начать к ней двигаться, нужно создать эту тягу.
1️⃣Сесть и понять, что мне здесь не так
2️⃣Разобраться, что хорошего будет в будущем, если произойдут изменения.
3️⃣Разобрать страхи, которые обесценивают желание внести изменения в свою жизнь

Удачных всем изменений!
А вы как легко выходите из зоны дискомфорта? ⠀

9 лет назад я выбрала коучинг как подход, который изменил мою компанию и позволил мне практически отойти от управления. ⠀
До этого я строила всю эту систему с собой во главе и я была главным двигателем. Да, многое было стандартизировало и делегировано, но я все равно выступала арбитром в спорных ситуациях, главным генератором и контролёром. И мне это не нравилось. А изменить ситуацию можно было, только изменив привычки мышления и поведения. А это не дают никакие тренинги компетенций.

Как вы помните, в 2008 году был кризис, в 2010 компания ещё чувствовала на себе его влияние, планы не выполнялись, я рассталась с наёмным менеджером и переструктурировала систему управления. И мне важно было сделать все как-то по-другому. Добавить людям больше самостоятельности, веры в себя и способности генерить и внедрять сложные решения. ⠀
Вот тогда, в 2008-м и появился в нашей компании коучинг.
На первую сессию я пошла сама. Где-то на 15-й минуте нашей с Юлей беседы я ее спросила: "Что-то не поняла, я что, сейчас сама себе буду отвечать на мной же поставленные вопросы, а вы за это деньги получать будете?" На что она она радостно ответила "ага", а я, проворчав "неплохо вы тут устроились", решила пробовать дальше. ⠀
Не помню, о чем мы тогда говорили, но результаты меня впечатлили. Работать с собой в этом формате было легче, чем с психологом. Не нужно было копаться в прошлом и искать, что бы ещё такое в себе исправить. Речь все время шла о настоящем и будущем, о ресурсах и возможностях, о том как почувствовать себя, и соединиться со своими желаниями и своей силой.

Я решила пойти учиться. На первом модуле я начала практиковать с сотрудниками, на втором перестала использовать чистый коуч-формат и начала работать с элементами коучинга для написания стандартов и вовлечения в этот вопрос непосредственных исполнителей.

Параллельно этому каждый год компания проходила командные сессии у @juliabulgakova. Первые 4-5 лет задача на тренинги стояла одна: повышение эффективности взаимодействий в компании. ⠀
Сначала все это восприняли крайне настороженно. Отсутствие чёткой структуры, минимум теории, открытые, непривычные вопросы и необходимость постоянно вовлекаться в процесс ⬇️⬇️⬇️

Вчера я получила много любви. Не просто признаний, а именно большой и тёплый поток искренних восхищения и благодарности, которые тронули до слез.

Я сидела на afterparty и с удивлением узнавала как это - когда вот так. И понимала, что когда-то я мечтала именно об этом, и не могла получить.
Потому что я хотела получить любовь. Мне не хватало чувства своей значимости, и я пыталась ее найти во внешнем признании.
Но когда у тебя внутри нехватка, и поток идёт не наружу, а вовнутрь, то люди инстинктивно защищаются от этой затягивающей воронки, и отстраняются. ⠀
.
И только тогда, когда мне удалось наполниться и начать отдавать и делиться, не доказывая свою значимость, а передавая ценность (свои знания, опыт, авторскую точку зрения и поддержку), тогда ко мне и пришла эта любовь людей.
И я чувствую ответную благодарность, и одновременно ощущаю, что внутри нет пустоты, и потребности наполниться чужой любовью тоже нет. ⠀
.
Вот такой парадокс ))) когда ты не в ресурсе, тебе нужна любовь, но ты не тот, кому ее готовы дарить. А когда ты наполнен, тебе она уже не нужна, чтобы заполнить дыру, это становится равным обменом энергии равных. ⠀
Наверное путано, но пока так)

P.S. Так получилось, что мне предоставилась возможность выступить ещё с одной темой на Киевском @medical_business_forum .
Наконец-то я представила давно мной выношенную тему "Сервис - это любовь", которую в прошлом году я не рискнула в этом виде предъявить новосибирским участникам.
И именно в этой формулировке тема вызвала резонанс.

Most Popular Instagram Hashtags