kateika_dolls kateika_dolls

849 posts   11,274 followers   2,030 followings

Куклы  Blythe, clothes for blythe 🌸🌸🌸 Екатерина 🌸🌸🌸 @hobby.doll 👗👠👜 My ETSY SHOP⬇️

В продолжение того, что зарубежные клиенты очень отзычивы и добры, и никогда не скупятся на похвалу)

Посмотрите, какие отзывы они оставляют, душа поёт просто
🤩
Как же приятно!
💕💕💕
I earned 176 five-star reviews — nothing makes me prouder than another happy customer!
💕💕💕
#etsy #handmade #vintage #kateikadolls #etsyfinds #etsygifts#blythedollclothes #blytheclothes #blythetakara #blythedress #blythecustomsell #blytheooaksell #christmasdress #блайзкастом #блайзпродажа #новогоднееплатьедлякуклы
#наряддляблайз #blythecustomsells #blythecustomdolls #customdolls #takara #ooak #платьедляблайз#christmasdoll #одеждадляблайз #customblythe #dollhouse #такара #collectiondoll

Коротко о субботе...😊
Одной рукой играла с Матвеем, другой крутила котлеты, третьей видимо, делала заказы☺

Столько я людей напугала своей историей, и столько было фраз: да ну его, Етот Етси)) что чувствую себя даже виноватой немного🤔
Я же рассказала вам весь трешак, самый сок😂 а ванильные мимими же никому не интересны☺.
Но если вы меня спросите, надо ли оно вам, я вам отвечу: однозначно! При правильном подходе это может стать вашим основным доходом. И расскажите что Этси - это плохо тем, кто от туда выводит очень крупные суммы)

Ещё момент: мне пару раз не везло, но!
В основном клиенты очень!
Нет, ОЧЕНЬ лояльны!

Гораздо более приветливы, отзывчивы, добры... гораздо более чем...
Вот например, недавно я отправила девушке заказ в США, и через неделю понимаю что забыла положить туда обувь!🙄 Пишу ей, так мол и так, простите, могу ли я отправить вам следом второй пакет?
На что она ответила: "Конечно! Сколько нужно доплатить за почтовые расходы?"
Я сказала: "нет нет! Это моя вина, конечно за мой счет"
На что она повторила, что это не проблема, и она без проблем оплатит почту, если нужно, представляете!?)
И написала мне кучу отличных отзывов, даже ещё не получив ту самую забытую мной обувь.

Летом, когда я уехала к отцу на 2 недели, магазин закрывать на время отпуска я не стала, надеясь что авось пронесёт и заказов не будет. Но по закону Мерфи, заказы посыпались как снежный ком, по несколько в день. И я писала каждому, что нахожусь в отпуске и отправить заказ смогу только через 2-3 недели. К моему удивлению ни один клиент не возмутился, не ругался, только пожелания прекрасного отдыха, только позитив, только приятные слова!
Сейчас я уже месяц не вылезаю с ребенком из больниц и опять же это время и отложенные заказы. И все желают скорейшего выздоровления, и опять только добрые слова и пожелания.
Другие люди) совсем другие😊 и с ними безумно легко и приятно работать.

Если с людьми всё предельно понятно, то есть ещё момент отправки. Многих пугает именно это. Как отправлять заграницу?

Вот почта- отдельная и больная тема😂
Найти там адекватного и грамотного сотрудника - это как иголку в стоге сена.
Вам интересны нюансы отправки заграницу?
Тогда пишите в комментах фразу "люблю почту России"
🙊🤣🤣🤣
Расскажу как только наберем 30 комментов😂🤗

В этом году я во всеоружии к новому году, но работать некогда, второй раз подряд с перерывом в несколько дней мы опять в больнице 🙄
Мои клиенты сказочно добры и терпеливы 😍

Хочу новогодние подарки для блайз от @blythe.fashion.studio @lena_vlades @tala_dolls

Стразы пошли в дело🤣

Матвей всех детей называет "деточки", "детки"
И сегодня он бегал за девочкой в детском городке и кричал "Детка, стой! Постой, детка"🤣🙈

Я закончила свой долгострой!
А модели нет😔
Точнее есть, но без головы🤣
Дабы не шокировать нормальных людей (нам, кукольникам, это кажется красивым🤣) пришлось вот так изворачиваться🐽

У меня Новый год! 😁
Это потому что мои девочки Катюша @krustycrafts и Танюша @blikebaby подарили мне вчера праздник😍
Когда идёшь на почту, зная, что тебя ждёт сюрприз, тебе выдают огромную коробку, ты едешь с ней домой и хочется прямо за рулем начать открывать😂 потому что нетерпится)))) открываешь и не знаешь за что хвататься😂 в общем, я как ребёнок прыгала)))
Спасибо вам, девчата!!!❤
В сториз всё в мельчайших подробностях, спешите 😁

Трудно соорудить что-то новое, будучи запечатанными в боксе инфекционной больницы. Поэтому пощу потихоньку старое неизданное.

Благодаря карантину по ветрянке в саду, сидим мы одни в четырехместном боксе, то ли как прокажённые🙈, толи как короли😂
Даже незнаю, что лучше, с кем-то в палате не так скучно конечно, но я наверное в этом плане имею аутические предпосылки, и по мне это идеально) А вам как кажется?

Ну вот, историю магазина я вам более-менее пересказала, осталась вишенка на торте😁
Рассказываю горячий скандал из последних)
Есть у меня одна своеобразная клентка из Испании, горячая кровь плюс трудности перевода - это адская смесь, я вам скажу🙈😂
Однажды она написала мне трогательное письмо о том, что живет в одной стране у нее подруга, которая тяжело больна, и она хотела бы сделать ей сюрприз ко дню рожденья. Суть была в том, что эта клиентка делает у меня заказ, а отправляю я его на другой адрес в подарочной упаковке. Я как-то так прониклась этой историей, и конечно согласилась, хотя на Этси даже предусмотрен такой вид услуги, как подарочная упаковка, за дополнительную плату. Я же взяла деньги только за сам заказ, все красиво упаковала, добавила пару сюрпризиков от себя, и даже подписала открытку на испанском.
Фото посмотрите в карусели.
Я действительно с душой делала этот заказ. Всё быстро отправила, чтобы успело к празднику.
Пакет быстро прибыл в страну назначения, ииии.... застрял на таможне.
Уже прошел день рожденья, прошла еще пара недель... движений не было. Клиентка написала мне, что посылки так и нет. Я ответила, что расстроена не меньше чем она, и подала заявление на розыск. Девушка сказала: ок... и через пару дней.. открыла спор с требованием вернуть деньги🙈
Я немного опешила, ведь я так старалась сделать больше чем от меня ожидали.. и написала ей в личку что-то вроде: ну зачем же ты так поступаешь? Ведь можно было решить всё мирно. Предложила выбрать любой товар в моем магазине на сумму заказа. Она согласилась, и начала выбирать товары в 2 раза дороже🙈. Я уже вскипела от такой наглости, и сказала : ок, но доплати разницу. На что она ответила что платить не будет, и удивлялась, неужели я не могу отправить комплект дороже, она ведь так расстроена..🙈
А если нет, тогда я должна вернуть деньги, но на другой счёт, а не тот, с которого она оплачивала. Поясню, что даже если Этси обяжет вас как продавца, вернуть деньги клиенту, вернуть вы их можете только на тот счет, с которого они были оплачены. Я спокойно объясняю это девушке. Ииии тут началось🙈..
Продолжение в комментах
👇👇👇

Most Popular Instagram Hashtags