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Eu Amo Ser Cabeleireiro  Plataforma digital de gestão e educação para profissionais de beleza.

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As vezes para trazer o cliente de volta não é uma tarefa tão difícil. Seja simpático, cordial e educado e faça dessas qualidades um de seus diferenciais.

Atender, relacionar e cativar clientes de forma incrível em todas as oportunidades que tiver ao seu alcance deve ser sua maior preocupação.

Estudo na área revelam que 65% dos clientes que abandonam uma empresa, é causado pela indiferença do pessoal que os atende, ou seja, falta de qualidade no atendimento. E desses, 90% não voltam nunca mais para falar com a empresa.

Disponibilize opções recreativas como revistas sobre assuntos variados, pontos de TV, jogos de salão de beleza, acesso a Internet grátis, mini bar e tudo mais que sua imaginação puder bolar. Outra grande ideia nesta linha é montar um salão no estilo Nail Bar.

Não se trata apenas de saber como montar um salão de beleza, mas estruturar todos os detalhes desta operação. Como em qualquer boa ideia de negócio, o estudo do mercado e planejamento de um salão de beleza são as primeiras etapas para um negócio de sucesso. Por isso, vamos analisar alguns aspectos da montagem de um salão de beleza.

Um salão de beleza bem localizado e com serviços adequados á área onde será instalado é sucesso na certa e por se tratar de um serviço essencial, é menos vulnerável a crises e retrações do mercado. Resumindo, uma ótima opção para quem deseja ter um negócio próprio.

Uma boa iluminação é essencial para o ambiente de um salão de beleza, pois você estará trabalhando com a imagem das pessoas e uma boa luminosidade dará melhor aspecto quando seus clientes estiverem olhando o resultado do seu trabalho.

Quanto ao visual do salão de beleza é preciso avaliar cada aspecto (Iluminação, móveis, pintura, revestimento, circulação de ar, acústica, etc.) nos mínimos detalhes a fim de oferecer um ambiente agradável e aconchegante (sofá confortável, café, chá, água, revistas, etc.).

A higiene com os instrumentos utilizados no salão de beleza é essencial para ganhar a confiança do cliente. Os instrumentos devem estar impecavelmente limpos e esterilizados para evitar contaminações com doenças.

Principalmente no início, quando o seu salão de beleza será menos conhecido e você ainda não terá a vantagem do boca a boca, claro, se tiver excelentes serviços, a localização é extremamente importante para ter muitos clientes.

Quanto melhores os serviços prestados maior será a satisfação dos clientes e, consequentemente, maior será a propaganda boca a boca que o salão de beleza receberá, lembrando que o boca a boca é um meio de propaganda muito forte e gratuito.

Um dos fatores determinantes do sucesso ao montar um salão de beleza são a experiência e profissionalismo dos funcionários / proprietário do negócio.

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